Questions et réponses

Tu trouveras des codes de participation sur toutes les bouteilles de 33 cl Feldschlösschen Original, Feldschlösschen Braufrisch et Feldschlösschen Lager Sans Alcool. Tu les trouveras également sur toutes les boîtes de 50 cl Feldschlösschen Original, Feldschlösschen Braufrisch, Feldschlösschen Pils, Feldschlösschen Lager Sans Alcool, Feldschlösschen Citron 0.0% et Feldschlösschen Pêche 0.0%, ainsi que sur les boîtes 33cl Feldschlösschen Original au look brigade de BBQ.

Bouteilles de 33 cl: le code de participation se trouve au verso de l’étiquette principale.

Boîtes 33 cl/50 cl: le code de participation se trouve sous la languette de la canette.

Ton code de participation peut être non valable pour plusieurs raisons: peut-être as-tu saisi par erreur d’une autre promotion. Attention à l’ordre et au nombre corrects de caractères. Le code doit toujours avoir au moins 10 caractères. Les lettres du code sont toutes des majuscules. Peut-être as-tu déjà tout simplement saisi le code de participation une fois. Dans ce cas, il n’est pas accepté une deuxième fois.

Oui, car tu dois d’abord t’enregistrer afin de pouvoir vérifier tes codes de participation ensuite. Si tu as déjà créé un compte de participation l’année dernière, tu peux te connecter avec tes données existantes.
Tu peux créer ton compte de participation sous «Mon compte de participation». Dès que tu as saisi tes codes de participation, tu sais a) si tu as gagné un prix instantané, et b) tu participes automatiquement au tirage au sort des prix hebdomadaires, et ce à chaque fois que tu saisis un nouveau code. Plus tu as de codes, plus tes chances de gagner un prix hebdomadaire.

Tu dois d’abord finaliser ton enregistrement. Pour cela, il te suffit de cliquer sur le lien dans l’e-mail que nous t’avons envoyé après ton enregistrement. Si tu n’as pas reçu notre e-mail, regarde dans tes spams. Et si tu n’as toujours pas trouvé notre e-mail, adresse un message à info@fgg.ch afin que nous puissions activer ton compte.

Dès que tu as saisi tes codes gagnants, tu peux voir dans ton compte de participation si tu as gagné un prix immédiat. Tu dois encaisser ce prix dans un délai de cinq jours. Pour cela, il te suffit de cliquer sur le bouton «encaisser mon/mes gain(s)». Le prix te sera ensuite envoyé à l’adresse indiquée dans ton compte de participation.  Pour les prix hebdomadaires tu n’as rien à faire: nous prendrons contact avec toi si tu as gagné. 

Prix instantanés: tout de suite après la saisie des codes, un tirage au sort désigne les codes qui gagnent un prix immédiat.

Prix hebdomadaires: entre le 01.05 et le 31.08.2024, quatre prix hebdomadaires sont tirés au sort parmi tous les codes utilisés durant la semaine concernée. Les gagnant-e-s sont informé-e-s sans délai (exception: s’il s’agit d’un jour férié, ils/elles sont informé-e-s le jour ouvrable suivant).

Généralement dans un délai de 1 à 2 semaines après la confirmation du gain. L’envoi des prix s’effectue par voie postale. Feldschlösschen Boissons SA décline toute responsabilité pour les pertes de données, notamment liées à une transmission lacunaire des données et à d’autres défauts techniques, ainsi que pour les envois postaux égarés. 

Le jeu-concours Brigade du BBQ dure du 01.05.2024 au 31.08.2024. Clôture des participations: 31.08.2024.

Tu peux participer aussi souvent que tu le veux et utiliser autant de codes que tu le souhaites. Chaque code ne peut être utilisé qu’une seule fois. C’est très simple: il suffit de déguster les produits Feldschlösschen et de collectionner les codes (voir aussi «Où puis-je trouver les codes de participation?»).

En outre, tu as la possibilité de commander une seule fois un code gratuit chez nous (voir aussi «Participation gratuite: comment puis-je obtenir un code gratuit?»).

Oui, tu peux gagner plusieurs prix instantanés. Plus tu saisis de codes, plus tes chances de gagner des prix instantanés sont nombreuses (mais uniquement dans la limite des stocks disponibles).

Quatre prix hebdomadaires sont en outre tirés au sort chaque semaine parmi tou-te-s les participant-e-s. Tu peux toutefois gagner un prix hebdomadaire par semaine au maximum. 

Les prix instantanés sont désignés tout de suite. Tu sais tout de suite si tu as gagné un prix instantané.

Les prix hebdomadaires sont tirés au sort chaque semaine par générateur aléatoire parmi tous les codes saisis (y compris ceux qui n’ont pas donné lieu un prix immédiat). 

La participation est ouverte aux personnes domiciliées en Suisse et dans la principauté du Liechtenstein, à l’exception des collaborateurs/-trices de Feldschlösschen Boissons SA (Feldschlösschen) et des agences participantes. La participation n’est possible qu’à partir de 18 ans révolus. 

Prix instantanés: 500x Beer Cooler Brigade de la soif BBQ, 1‘000x tablier spécial barbecue Brigade de la soif BBQ, 1‘000x BBQ gant spécial barbecue Brigade de la soif BBQ, 500x casquettes de baseball Brigade de la soif BBQ, 1’000x fourchette BBQ téléscopique

Prix hebdomadaires: 1x Weber BBQ Kitchen avec grille de cuisson SUMMIT, 18x Weber MASTER-TOUCH GBS E5750, 18x Weber SPIRIT E-2205 Classic GBS, 18x Weber SLATE GP, 18x Weber LUMIN Compact

Les prix sont également listés et brièvement expliqués ici.

Les données sont collectées par Feldschlösschen Boissons SA, Theophil Roniger-Strasse, CH-4310 Rheinfelden, ainsi que par Valencia Kommunikation, Bâle. Nous en avons besoin pour le tirage au sort et, en cas de gain, pour la prise de contact, Elles sont conservées dans une base de données jusqu’à la révocation/suppression du compte créé. Les coordonnées du gagnant/de la gagnante sont en outre partagées avec les partenaires Pandinavia et Weber Grill aux fins d’envoi des prix. Les données collectées dans le cadre de la participation sont traitées de façon confidentielle conformément aux dispositions en vigueur des lois sur la protection des données et peuvent être utilisées à des fins marketing et publicitaires. En cas de gain, le nom du gagnant/de la gagnante peut être publié sur le site Web de Feldschlösschen, sur les pages de Feldschlösschen dans les médias sociaux et dans des communiqués de presse. Les participant-e-s ont un droit d’accès, de rectification, de blocage, de limite et de suppression de leurs données tout comme de révocation de leur accord pour l’avenir. Ces droits doivent être exercés auprès de Feldschlösschen, en cas de révocation de l’accord par le biais d’un e-mail à info@fgg.ch ou directement par la suppression du compte de participation créé. 

Les comptes de participation créés restent actifs pendant toute la durée de la promotion; les participant-e-s ne doivent donc pas s’enregistrer de nouveau pour d’autres promotions. Les données collectées ne sont toutefois conservées que le temps jugé nécessaire aux fins mentionnées ci-dessus En cas d’inactivité du compte durant 14 mois, le compte de participation est automatiquement désactivé ou supprimé le mois suivant.

Les prix gagnés ne peuvent pas être échangés. 

Un éventuel droit au gain expire si la personne concernée ne se manifeste pas dans les cinq jours ouvrables suivant la notification du gain ou n’a pas communiqué ses coordonnées correctement ou intégralement.

Le versement en espèces et le recours juridique sont exclus.

Un éventuel droit au gain expire si la personne concernée ne se manifeste pas dans les cinq jours ouvrables suivant la notification du gain ou n’a pas communiqué ses coordonnées correctement ou intégralement.

Si tu possèdes déjà un compte de participation, tu peux demander une seule fois un code gratuit via ton compte.

Si tu n’as pas encore de compte, tu peux créer un compte de participation ici.

En cas de questions, tu peux contacter notre service consommateurs:
E-mail: info@fgg.ch 
Téléphone: +41 848 125 000